はじめに

MacBook のパスワードを忘れると、仕事をしなければならないときや重要なファイルにアクセスしたいときに、とてもストレスになります。良いニュースとして、macOS には Apple ID の有無にかかわらずパスワードを安全にリセットする方法がいくつか用意されています。重要なのは、データを危険にさらすことなくノートパソコンに再びアクセスできるよう、正しい方法を使うことです。

このガイドでは、「MacBook のパスワードをリセットする方法」という疑問に焦点を当て、各方法をステップごとに説明します。Apple ID、macOS 復元、別の管理者アカウント、そして FileVault のツールを使ってパスワードをリセットする方法を学びます。また、これらの方法がどれも使えず、Mac を消去しなければならない場合に何をすべきかも説明します。

紹介する方法を順番に読み進めてください。まずは自分が使える最も簡単な方法から始め、必要な場合にのみ、より高度な手順に進んでください。読み終わるころには、MacBook に再びアクセスできるだけでなく、今後ロックアウトされないようにする方法も理解できるはずです。

MacBook のパスワードをリセットする方法

始める前に:MacBook のパスワードをリセットするために必要なこと

どのリセット方法を試す前にも、自分の MacBook がどの種類なのか、どの復旧ツールをまだ使えるのかを数分かけて確認してください。こうした簡単な確認をしておけば、後で時間を節約でき、リセットの途中で行き詰まるのを防げます。

主に確認すべき点は次のとおりです。

  • MacBook のモデルとチップ(Intel か Apple シリコンか)。
  • 自分の Apple ID を把握しているか、確認コードを受け取れるかどうか。
  • FileVault ディスク暗号化が有効になっている可能性が高いかどうか。

これらの詳細によって使える方法と使えない方法が決まるため、先へ進む前にしっかり確認しておく価値があります。

MacBook のモデルを確認する:Intel か Apple シリコンか

macOS 復元への入り方やいくつかのリセット手順は、Intel ベースの MacBook と Apple シリコン MacBook(M1、M2、M3)とで異なります。まだ別のユーザーとしてログインできる、またはデスクトップにアクセスできる場合は、次の手順で確認できます。

  1. 左上の Apple メニュー  をクリックします。
  2. 「この Mac について」を選びます。
  3. 「チップ」または「プロセッサ」を探します。

「Apple M1」「Apple M2」「Apple M3」と表示されていれば、Apple シリコン MacBook です。「Intel」と表示されていれば、Intel ベースの MacBook です。これは復元モードの手順や、いくつかの FileVault の状況で必要になるため、メモしておきましょう。

Apple ID と 2 ファクタ認証を確認する

多くの人は Apple ID を使って MacBook のパスワードをリセットします。そのためには、次の条件を満たしている必要があります。

  • Apple ID のメールアドレスを知っている。
  • Apple ID のパスワードを知っている。
  • 2 ファクタ認証コードを受け取るための信頼できるデバイスまたは電話番号にアクセスできる。

Apple ID の情報に自信がない場合は、別のデバイスで appleid.apple.com にアクセスし、サインインを試してみてください。サインインでき、iPhone や iPad、電話番号で確認コードを受け取れるなら、MacBook 上で Apple ID リセットオプションを利用できる可能性が高いです。

MacBook 上の FileVault と暗号化について理解する

FileVault は Apple のディスク暗号化機能です。オンにすると、MacBook はデータを保護するためにドライブ全体を暗号化します。これは強力なセキュリティ層を追加しますが、パスワードリセットの仕組みも変わります。

FileVault が有効かもしれないサインは次のとおりです。

  • macOS が完全に起動する前に、ログイン画面でパスワードを求められる。
  • 以前の「システム設定」で FileVault が「入」になっていた。

別のアカウントでデスクトップにアクセスできる場合:

  1. 「システム設定」を開きます。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」に進みます。
  3. FileVault のセクションを探します。

FileVault がオンの場合、有効にしたときに復旧キーが表示されているはずです。その復旧キーがあれば、パスワードを忘れた場合でもデータを復号できます。可能なら今のうちにそのキーを探しておきましょう。

Mac のモデル、Apple ID の状況、暗号化の有無がはっきりしたら、最も簡単なリセット方法である「ログイン画面で Apple ID を使う方法」を始める準備が整いました。

方法 1:ログイン画面で Apple ID を使って MacBook のパスワードをリセットする

「MacBook のパスワードをリセットする方法」の最も簡単な答えは、ログイン画面で Apple ID を使うことです。この方法は手早く、使い慣れており、通常はファイルを危険にさらしません。Mac が Apple ID にリンクされ、2 ファクタ認証を設定している場合に最も有効です。

Apple ID を使ってパスワードをリセットできる条件

通常、次の条件を満たしていれば、この方法を使えます。

  • MacBook が Apple ID にリンクされている。
  • 間違ったパスワードを数回入力した後、「パスワードをお忘れの場合は、Apple ID を使ってリセットできます」といったメッセージが表示される。
  • 別のデバイスで Apple ID にアクセスできる。

Apple ID によるリセットのメッセージが表示されない場合、この方法は利用できないかもしれません。古い設定や、管理された職場・学校用のノートパソコンではよくあることです。その場合は、macOS 復元や別の方法に進む必要があります。

macOS の「パスワードをお忘れですか」オプションを使う手順

ログイン画面で次の手順を実行します。

  1. パスワードを 3 回誤って入力します。
  2. 「パスワードをお忘れですか?」または「Apple ID を使ってリセット」などのリンクが表示されるのを待ちます。
  3. そのリンクをクリックします。
  4. 表示されたら Apple ID のメールアドレスとパスワードを入力します。
  5. 2 ファクタ認証が表示された場合は、iPhone などの信頼できるデバイスでサインインを承認します。
  6. 受け取った確認コードを入力します。
  7. 画面の指示に従って、Mac のユーザーアカウントの新しいパスワードを作成します。
  8. 再起動するか、新しいパスワードでログインします。

ログイン後、ファイルやアプリがそのまま残っているか確認してください。「ログインキーチェーン」に関するメッセージが表示されることがあります。以前のパスワードを覚えていない場合は、新しいキーチェーンを作成するオプションを選び、その後アプリにログイン情報を再保存させていきましょう。

Apple ID リセットオプションが表示されない場合の対処

Apple ID によるリセットオプションが表示されない場合:

  • MacBook が安定したインターネット接続を利用しているか確認します。
  • 間違ったパスワードをもう数回入力し、しばらく待ってみます。
  • MacBook を再起動して、再度試します。

それでもオプションが表示されない場合、パスワードリセット用に Mac が Apple ID とリンクされていないか、その機能が無効化されている可能性があります。これは職場や学校のノートパソコンではよくあることです。その場合、最善の次の手は、macOS 復元を使って別環境からパスワードをリセットすることです。

方法 2:macOS 復元を使って MacBook のパスワードをリセットする

macOS 復元を使うと、自分のアカウントにログインできない場合でも特別なツールにアクセスできます。これにより、パスワードリセットアシスタントや Terminal コマンドを使ってパスワードを変更できます。復元モードへの入り方は、Apple シリコン MacBook と Intel MacBook とで異なります。

Apple シリコン MacBook で macOS 復元に入る方法

Apple シリコン搭載の MacBook Air または MacBook Pro の場合:

  1. MacBook の電源を完全に切ります。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. 「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで押し続けます。
  4. 「オプション」をクリックします。
  5. 「続ける」をクリックします。

これで macOS 復元環境が表示されます。ユーザーの選択とパスワード入力を求められることがあります。入力できない場合は、「すべてのパスワードをお忘れですか?」といったオプションや、パスワードリセットツールを開けるメニューを探してください。

Intel ベースの MacBook で macOS 復元に入る方法

Intel MacBook の場合:

  1. MacBook の電源を切ります。
  2. 電源ボタンを押してすぐに、Command (⌘) + R を押し続けます。
  3. Apple ロゴまたは地球儀のマークが表示されるまで押し続けます。
  4. 復元ウインドウが表示されたらキーを離します。

ここから「Time Machine バックアップから復元」「macOS を再インストール」「ディスクユーティリティ」などのオプションが表示されるはずです。パスワードリセットオプションを見つけるには、上部メニューバーの「ユーティリリティ」を確認してください。

macOS 復元でパスワードリセットアシスタントを使う

復元モードでは、Terminal から起動できるパスワードリセットアシスタントが用意されていることが多いです。

  1. 上部メニューバーで「ユーティリティ」をクリックします。
  2. 「ターミナル」を選びます。
  3. resetpassword(スペースなし・1 単語)と入力して Enter キーを押します。
  4. パスワードリセットアシスタントのウインドウが開きます。
  5. 求められたら、起動ディスク(通常は「Macintosh HD」)を選びます。
  6. パスワードをリセットしたいユーザーアカウントを選びます。
  7. 新しいパスワードと確認用パスワード、パスワードのヒントを入力します。
  8. 「次へ」または「保存」をクリックして変更を適用します。
  9. Apple メニューから Mac を再起動します。

再起動後、新しいパスワードでログインしてみてください。ログインキーチェーンに関するメッセージが表示された場合、以前のパスワードが分からなければ新しいキーチェーンを作成できます。これにより、古い保存パスワードに妨げられることなくアカウントを使い続けられます。

復元モードでのリセット中によくあるエラーの対処

復元モードでは、次のようなエラーが表示されることがあります。

  • ユーザーアカウントが 1 つも表示されない。
  • 「管理者が見つかりません」といったメッセージ。
  • FileVault で暗号化されたディスクのロック解除に失敗する。

アカウントが表示されない場合は、正しい起動ディスクを選択しているか確認してください。FileVault がオンの場合、パスワードリセット前にディスクのロック解除のため、復旧キーや Apple ID を求められることがあります。

行き詰まった場合は、エラーメッセージの内容を正確に控えてください。その後で、次の方法で説明する FileVault 特有の手順を試すか、詳しい内容を添えて Apple サポートに問い合わせることができます。信頼できないサードパーティ製ツールの使用は避けてください。データを損傷したり、ノートパソコンのセキュリティを弱めたりするおそれがあります。

復元モードの基本を理解できたら、次は FileVault で暗号化された MacBook におけるパスワードの仕組みを確認しましょう。そこではパスワードと同じくらい復旧キーが重要になる場合があります。

方法 3:別の管理者アカウントを使って MacBook のパスワードをリセットする

誰かと MacBook を共有している場合や、ノートパソコンに複数のユーザーアカウントがある場合、別の管理者が macOS 内からあなたのパスワードをリセットできます。この方法は簡単で、macOS 復元も不要ですが、少なくとも 1 つの管理者アカウントにアクセスできる必要があります。

MacBook に別の管理者ユーザーが存在するか確認する

ログイン画面でほかのユーザーアイコンがあるか確認します。

  • 複数のプロファイルが表示されたら、別のアカウントでログインしてみます。
  • そのアカウントに管理者権限があれば、あなたのパスワードを変更できます。

そのアカウントでデスクトップに入れたら:

  1. 「システム設定」を開きます。
  2. 「ユーザとグループ」をクリックします。
  3. アカウント名の下に表示される「管理者」の文字を探します。

別のアカウントの下に「管理者」と表示されていれば、そのユーザーは復元モードに入らずに、設定から直接あなたのパスワードをリセットできます。

「システム設定」→「ユーザとグループ」からユーザーパスワードを変更する

管理者ユーザーに次の操作を依頼します。

  1. 自分のアカウントでログインします。
  2. 「システム設定」を開きます。
  3. 「ユーザとグループ」に移動します。
  4. 一覧からあなたのユーザーアカウントを選びます。
  5. あなたのアカウントの「パスワードを変更…」をクリックします。
  6. 新しいパスワードを入力し、確認します。
  7. 役に立つパスワードのヒントを追加します。
  8. 「パスワードを変更」をクリックして保存します。

その後、管理者アカウントからログアウトし、新しいパスワードで自分のアカウントにサインインしてください。ファイルやアプリはすべてそのまま残っているはずです。

管理者によるリセット後のキーチェーンの警告への対処

管理者があなたのパスワードを変更した後も、古いログインキーチェーンは以前のパスワードを使い続けている可能性があります。ログイン時に「ログイン」キーチェーンのパスワードを求めるメッセージが表示されることがあります。

以前のパスワードを覚えていない場合:

  1. ユーティリティフォルダから「キーチェーンアクセス」アプリを開きます。
  2. 「キーチェーンアクセス」メニューから「環境設定」を選びます。
  3. 「デフォルトのキーチェーンをリセット」をクリックします。

これにより、新しい空のキーチェーンが作成されます。Wi‑Fi やアプリのログイン情報など、いくつかの保存パスワードは再入力する必要がありますが、Mac アカウント自体は問題なく利用できます。

管理者アカウントがない場合や、暗号化の影響でこの方法が使えない場合は、完全に暗号化されたディスクに対処するため、FileVault に特化した次の方法に進んでください。

方法 4:FileVault で暗号化された MacBook のパスワードをリセットする

FileVault は、ディスク全体を暗号化し、アクセスをパスワードや Apple ID、復旧キーに紐づけることで、MacBook に強力な保護を追加します。「MacBook のパスワードをリセットする方法」を考えるとき、FileVault がオンであれば注意が必要です。パスワードと復旧キーの両方を失うと、データへアクセスできなくなる可能性があります。

MacBook で FileVault が有効かどうかを確認する方法

Mac のいずれかのアカウントにログインできる場合:

  1. 「システム設定」を開きます。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」に進みます。
  3. FileVault のセクションまでスクロールします。

FileVault が「入」と表示されていれば、ディスクは暗号化されています。まったくログインできない場合、macOS が起動する前に表示されるパスワード画面は、FileVault がオンであるサインであることが多いです。

FileVault がオンかどうかを知ることが重要なのは、次の理由からです。

  • FileVault はログイン時に復旧キーの利用オプションを表示する場合がある。
  • macOS 復元は、ユーザーアカウントを表示する前にディスクのロック解除情報を求めることがある。

ログイン画面で FileVault の復旧キーを使ってリセットする

FileVault をオンにしたとき、macOS は次のいずれかを提案します。

  • 復旧に iCloud(Apple ID)アカウントを使う。
  • 別の FileVault 復旧キーを作成する。

復旧キーオプションを選び、まだそのキーを持っている場合:

  1. ログイン画面で、復旧キーを使うためのリンクを探します。
  2. そのリンクをクリックします。
  3. 保存したとおりに、長い復旧キーを正確に入力します(文字とハイフンをよく確認してください)。
  4. ディスクのロックが解除されたら、画面の指示に従ってアカウントのパスワードをリセットします。

このキーは安全な場所に保管し、決して公の場で共有しないでください。復旧キーを持っている人は誰でも、暗号化されたディスクをロック解除し、あなたのデータにアクセスできます。

パスワードと復旧キーの両方を失った場合

FileVault がオンで、かつ次の条件をすべて満たしている場合:

  • 有効なユーザーパスワードがない。
  • Apple ID ベースの復旧も利用できない。
  • FileVault の復旧キーもない。

この場合、ディスク上のデータを復号することはできません。これはプライバシーを保護するための仕様です。この状況では、MacBook を消去し、新しいシステムとして使い始める以外に選択肢はありません。

消去を行う前に次の点を考えてください。

  • 後で復元可能な Time Machine バックアップがあるかどうか。
  • 重要なファイルが iCloud Drive、メール、その他のクラウドサービスに保存されていないかどうか。

バックアップがある場合は、Mac を安心して消去し、そのバックアップから復元できます。バックアップがない場合は、安全な消去を実行するとデータ復旧は不可能になります。この段階に到達した場合、次の方法で MacBook を消去し、最初からセットアップし直す手順を説明します。

方法 5:MacBook を消去して新しいパスワードを設定する(最後の手段)

リセット方法がどれもうまくいかない場合もあります。FileVault によってアクセスがブロックされていたり、Apple ID がリンクされていなかったり、かつての雇用主の所有で、リモートでロックされている Mac である可能性もあります。他のどの方法も使えないとき、MacBook を消去し、macOS を再インストールすることが最後の手段となります。

MacBook の消去が唯一の選択肢となる場面

次のような場合は、デバイスの消去を検討してください。

  • Apple ID や復元ツールを使ってパスワードを変更できない。
  • 有効な FileVault 復旧キーがない。
  • 他にバックアップがないデータを失う可能性を受け入れられる。

MacBook が組織の一部である場合は、消去する前に IT 部門に確認してください。独自のリセットプロセスやリモート管理ツールを持っていることがあり、ノートパソコン内のデータは組織の所有である可能性があります。

最新の macOS で「すべてのコンテンツと設定を消去」を使う

サポート対象の MacBook で新しい macOS を使用している場合、「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションを使うと作業が簡単になります。いつものアカウントでなくても、管理者ユーザーとしてログインできるなら:

  1. 「システム設定」を開きます。
  2. 「一般」に進みます。
  3. 「転送またはリセット」をクリックします。
  4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選びます。
  5. Apple ID からサインアウトして Mac を消去するための指示に従います。

このプロセスはデータ、アプリ、設定を削除しますが、現在の macOS バージョンは維持されます。復元モードでディスクを手動で消去し、その後 macOS を再インストールするよりも高速でクリーンな方法です。

まったくログインできない場合は、代わりに macOS 復元を使います。

  1. チップの種類に応じた手順で MacBook を復元モードで起動します。
  2. 「ディスクユーティリティ」を開きます。
  3. 内蔵ディスクを選び、「消去」をクリックします。
  4. 推奨されるフォーマット(通常は APFS)を選び、確定します。
  5. 消去が終わったら、ディスクユーティリティを終了します。
  6. 「macOS を再インストール」を選び、指示に従います。

macOS を再インストールし、新しい安全なパスワードを作成する

macOS のインストールが完了すると:

  1. 設定アシスタントが表示されます。
  2. 国や Wi‑Fi ネットワークを選び、Apple ID でサインインします。
  3. 求められたら、新しいユーザーアカウントとパスワードを作成します。
  4. 必要に応じて FileVault をオンにして暗号化を有効にします。
  5. Time Machine からデータを復元するか、クラウドサービスにサインインします。

自分が覚えやすく、かつ強力なパスワードを選びましょう。この新しいスタートは、バックアップや復旧オプションを整え、今後のパスワードリセットをより簡単・安全にする絶好の機会です。

MacBook が再び使えるようになったら、セキュリティとバックアップの習慣づけに少し時間を投資しておくとよいでしょう。そうすることで、次にパスワードを忘れたときも、復旧プロセスをスムーズかつ低ストレスで行えるようになります。

リセット後:MacBook を保護し、今後のロックアウトを防ぐ

すでに MacBook に再びアクセスできるようになった今、きちんと保護するために数分かけるべきです。目標は、ノートパソコンを安全に保ちつつ、再びロックアウトされて途方に暮れることがないようにすることです。このセクションでは、これまで学んだことをシンプルな実践プランとしてまとめます。

強力かつ覚えやすい新しいパスワードを作成する

推測されにくく、しかし自分にとって覚えやすいパスワードが必要です。実践的なヒントをいくつか挙げます。

  • パスフレーズを使う:覚えやすい短い文やフレーズにする。
  • 大文字と小文字、数字、記号を混ぜる。
  • 名前や誕生日、簡単な辞書に載っている単語は避ける。

たとえば「BlueCoffee!Desk47」は「password123」よりもずっと強力です。パスワードを書き留める必要がある場合は、目に付きやすい場所やデスクトップのメモではなく、安全な場所に保管してください。

バックアップを有効にし、復旧情報を安全に保管する

バックアップは安全網です。将来再び MacBook を消去しなければならなくなっても、バックアップがあればファイルを復元できます。

次のような方法があります。

  • Time Machine と外付けドライブを使ってシステム全体をバックアップする。
  • 重要な書類を iCloud Drive や他のクラウドサービスに保存する。
  • FileVault の復旧キーを、パスワードマネージャーや安全な文書などのオフラインで安全な場所に保管する。

Time Machine が定期的に実行され、エラーなくバックアップが完了しているか確認するリマインダーを設定してください。「動いているはず」のバックアップではなく、実際にテストされたバックアップの方がはるかに信頼できます。

パスワードマネージャーと iCloud キーチェーンをノートパソコンで活用する

パスワードマネージャーを使えば、複雑なパスワードをすべて暗記せずに済みます。MacBook では次のことができます。

  • 「システム設定」→「Apple ID」→「iCloud」で iCloud キーチェーンをオンにする。
  • 好みに応じて、信頼できるサードパーティ製のパスワードマネージャーを使う。

これらのツールは次のことが可能です。

  • ウェブサイトやアプリのパスワードを保存・自動入力する。
  • 新しいアカウントを作成するときに強力なパスワードを生成する。

なお、MacBook のログインパスワードは依然として非常に重要です。ノートパソコン全体を守るものなので、特に慎重に扱い、他人と共有するのは避けてください。

まとめ

「MacBook のパスワードをリセットする方法」と問われたとき、信頼できる選択肢はいくつかあります。最適なアプローチは、ログイン画面で Apple ID を使うといった、最も侵襲性の低い方法から始め、必要な場合にのみ強力な手段に進むことです。Mac が Apple ID にリンクされている場合、ログイン画面でのリセットが通常、最も早く安全にアクセスを取り戻す方法です。

それがうまくいかないときでも、macOS 復元や別の管理者アカウントを使えば、ファイルに手を付けずに問題を解決できることがよくあります。FileVault が有効な場合は、復旧キーや Apple ID が暗号化されたディスクを解除するための決定的な鍵となります。パスワード、Apple ID へのアクセス、復旧キーのすべてを失った場合、通常は Mac を消去し、暗号化されたデータは失われることを受け入れなければなりません。厳しく聞こえますが、これはノートパソコンを紛失したり盗まれたりしたときに、あなたを守るための仕組みです。

アクセスを取り戻した後は、MacBook を適切に保護するために時間をかけてください。強力で覚えやすいパスワードを設定し、バックアップを有効にし、復旧情報を安全な場所に保管しましょう。これらのシンプルなステップによって、今後またパスワードを忘れたとしても、アクセス復旧は素早く、安全で、はるかにストレスの少ないものになります。

よくある質問

Apple IDや復旧キーなしでMacBookのパスワードをリセットできますか?

場合によっては可能です。MacBookに別の管理者アカウントがある場合、そのユーザーが「システム設定」→「ユーザとグループ」であなたのパスワードを変更できます。また、一部のシステムでは、macOS復旧機能と「resetpassword」ツールを使って新しいパスワードを作成できます。ただし、FileVaultが有効になっていて、有効なパスワードもApple IDによる復旧もFileVault復旧キーもない場合、ディスクを復号することはできません。その場合の唯一の方法は、Macを消去してmacOSを再インストールすることです。

MacBookのパスワードをリセットすると、ノートパソコンのデータは削除されますか?

ほとんどのパスワードリセット方法では、ファイルは削除されません。ログイン画面でApple IDを使う方法、別の管理者アカウントを使う方法、またはmacOS復旧機能の「パスワードをリセット」アシスタントを使う方法では、変更されるのはログイン情報だけです。新しいキーチェーンを作成する必要が出る場合があり、その際は保存していたパスワードを再入力しなければなりませんが、書類、写真、アプリはMac上に残ります。データ損失が起こるのは、ディスクを消去したときや「すべてのコンテンツと設定を消去」を使用したときなので、これらの方法は最後の手段として扱ってください。

仕事用または学校用のMacBookのパスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

MacBookが会社や学校の所有物である場合、モバイルデバイス管理ツールで管理されている可能性があります。その場合、Apple IDによるリセットオプションが表示されなかったり、一部の復旧ツールがブロックされていたりすることがあります。最善の対応は、IT部門またはヘルプデスクに連絡することです。彼らはあなたのアカウントをリセットしたり、デバイスのロックを解除したり、必要に応じてリモートでノートパソコンを消去・再設定したりできます。管理されたMacのセキュリティを回避しようとするのは避けてください。ポリシー違反になる可能性があるうえ、かえってアクセスできなくなることもあります。