المقدمة

يمكن أن تنهار جلسة اللعب بسرعة عندما لا يتصل ذراع التحكم بجهاز الكمبيوتر. تقوم بتوصيله أو تحاول إقرانه عبر البلوتوث ولا يحدث شيء. لا يهتز ذراع التحكم، ولا يبقى الضوء مضاءً، أو يخبرك ويندوز أنه متصل لكن لعبتك تتجاهل كل ضغطة زر. الخبر الجيد هو أن معظم مشاكل الاتصال لها حلول بسيطة وقابلة للتكرار.

يشرح هذا الدليل أكثر الأسباب شيوعًا لعدم اتصال ذراع التحكم بجهاز الكمبيوتر وكيفية حلها خطوة بخطوة. سترى حلولًا موجهة لـ:

  • أذرع التحكم السلكية عبر USB
  • أذرع التحكم عبر البلوتوث
  • أذرع التحكم اللاسلكية عبر مستقبل USB بتردد 2.4 جيجاهرتز
  • الخصائص الخاصة بالعلامات التجارية (إكس بوكس، بلايستيشن، سويتش، وأذرع التحكم من أطراف ثالثة)

لا تحتاج إلى مهارات تقنية عميقة. إذا كنت تستطيع فتح إعدادات ويندوز ومدير الأجهزة، يمكنك اتباع هذا الدليل. ابدأ بفحوصات أساسية لاستبعاد المشاكل الواضحة، ثم انتقل إلى حلول لنوع الاتصال المحدد الذي تستخدمه.

بعد إكمال الفحوصات السريعة، ستعرف ما إذا كانت المشكلة من ذراع التحكم، أو الكابل، أو منافذ USB، أو البلوتوث، أو من ويندوز نفسه. بعد ذلك، ستنتقل إلى خطوات أكثر تركيزًا تجعل ذراع التحكم يتواصل مع جهاز الكمبيوتر ويعمل داخل الألعاب.

وحدة التحكم لا تتصل بالكمبيوتر

الخطوة 1 – فحوصات سريعة قبل الخوض في الحلول

قبل تغيير التعريفات أو التعمق في الإعدادات المتقدمة، استبعد المشاكل البسيطة. العديد من مشاكل “ذراع التحكم لا يتصل بالكمبيوتر” تأتي من توافق أو طاقة أو منفذ USB تالف أكثر من أي شيء معقد.

1. تأكد من أن ذراع التحكم متوافق مع ويندوز 10/11

ليس كل ذراع تحكم يعمل على جهاز كمبيوتر بنظام ويندوز مباشرة.

  • تحقق من العلبة أو صفحة المنتج للتأكد من وجود دعم واضح لويندوز 10/11.
  • أذرع تحكم Xbox One و Xbox Series والعديد من أذرع XInput الحديثة تعمل بشكل أصلي.
  • بعض الأذرع الأقدم أو الاقتصادية تستخدم DirectInput وقد تحتاج إلى برامج إضافية.

إذا ذكر المصنع دعمًا صريحًا لويندوز، فغالبًا يمكن إصلاح مشاكل الاتصال عبر البرامج أو تغييرات الإعدادات.

2. تحقق من البطاريات، والطاقة السلكية، والأضرار المادية

ذراع التحكم الذي لا يعمل كهربائيًا لن يتصل أبدًا.

  • استبدل أو اشحن البطاريات في الأذرع اللاسلكية، حتى لو بدت مشحونة حديثًا.
  • لأذرع التحكم ذات البطاريات المدمجة، تأكد من أن الكابل مثبت جيدًا في كلا الطرفين.
  • افحص كابل USB ومنفذ ذراع التحكم بحثًا عن دبابيس منحنية أو أسلاك مهترئة أو ارتخاء.

إذا لم يُظهر ذراع التحكم أي أضواء أو اهتزاز على أي جهاز، ركز على الطاقة والأجهزة أولًا قبل تغيير إعدادات الكمبيوتر.

3. جرّب منافذ وكابلات USB مختلفة

المنافذ السيئة والكابلات الضعيفة من أكثر الأسباب الخفية شيوعًا.

  • استخدم منفذ USB خلفي في الكمبيوتر المكتبي، لأنه يتصل مباشرة باللوحة الأم.
  • اختبر منافذ USB 2.0 و USB 3.x إذا كانت متوفرة.
  • جرّب كابل USB آخر موثوق إذا كان الكابل قابلًا للفصل.

إذا عمل ذراع التحكم فقط على منافذ معينة أو مع كابل محدد، فقد حددت جزءًا من المشكلة.

4. اختبر ذراع التحكم على جهاز آخر

تحتاج إلى التأكد مما إذا كانت المشكلة من ذراع التحكم أو من الكمبيوتر.

  • قم بتوصيل ذراع التحكم بجهاز كمبيوتر آخر أو لابتوب أو جهاز ألعاب.
  • لأذرع البلوتوث، قم بإقرانها مع هاتف أو جهاز لوحي لترى إن كانت تتصل.

إذا فشل ذراع التحكم على كل الأجهزة، فقد يكون العتاد تالفًا. إذا عمل في مكان آخر، فمن المرجح أن يكون جهاز الكمبيوتر هو السبب، وباقي هذا الدليل سيساعدك على إصلاحه.

بعد هذه الفحوصات السريعة، ينبغي أن تعرف ما إذا كنت تتعامل مع مشكلة طاقة أو عتاد بسيطة أو مشكلة اتصال حقيقية. مع هذه الأساسيات، يمكنك الانتقال إلى خطوات موجهة بناءً على كيفية اتصال ذراع التحكم بجهازك.

الخطوة 2 – إصلاح أذرع التحكم السلكية التي لا تتصل بالكمبيوتر

إذا كان ذراع التحكم يستخدم كابل USB، فإن مسار الاتصال أبسط من اللاسلكي. هذا غالبًا يجعل مشاكل الأذرع السلكية أسهل في التتبع والحل. الهدف في هذه الخطوة هو أن يتعرف ويندوز على ذراع التحكم بوضوح كذراع لعب.

1. تأكد من وجود اتصال USB مباشر (تجنب الموزعات والمنافذ الأمامية)

موزعات USB ومنافذ الشاشات والمنافذ الأمامية يمكن أن تسبب انخفاضًا في الطاقة أو اتصالًا غير مستقر.

  • قم بتوصيل ذراع التحكم مباشرة في منفذ USB خلفي بجهاز الكمبيوتر.
  • افصل أي موزعات USB أو منافذ تمرير أو وصلات تمديد أثناء الاختبار.
  • إذا كنت تستخدم لابتوب، تجنب محطات الإرساء أثناء الاختبار إن أمكن.

إذا بدأ ذراع التحكم بالعمل عند توصيله مباشرة بالخلف، يكون الموزع أو المنفذ الأمامي هو نقطة الضعف.

2. تحقق من أخطاء أجهزة USB و HID في مدير الأجهزة

يعرض مدير الأجهزة ما إذا كان ويندوز يكتشف ذراع التحكم عند توصيله.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ واختر “مدير الأجهزة”.
  2. قم بتوسيع “أجهزة واجهة الإنسان Human Interface Devices” و“Xbox Peripherals” (لأذرع Xbox) و“Universal Serial Bus controllers”.
  3. ابحث عن إدخالات بها أيقونات تحذير صفراء أو “Unknown device”.

إذا ظهر جهاز غير معروف جديد عند توصيل ذراع التحكم، فهذا يعني أن ويندوز يرى العتاد لكنه لا يستطيع تحميل التعريف المناسب.

3. أعد تثبيت أو تحديث تعريفات USB وذراع التحكم

إعادة تثبيت التعريف من جديد يمكن أن يصلح العديد من مشاكل التعرف.

  1. في مدير الأجهزة، انقر بزر الماوس الأيمن على إدخال ذراع التحكم أو الجهاز غير المعروف.
  2. اختر “إلغاء تثبيت الجهاز Uninstall device”.
  3. إذا كان متاحًا، ضع علامة على “Delete the driver software for this device”.
  4. انقر موافق، افصل ذراع التحكم، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. بعد إعادة التشغيل، أعد توصيل ذراع التحكم ودع ويندوز يعيد تثبيت التعريفات.

لأذرع Xbox، غالبًا ما يقوم ويندوز 10/11 بجلب التعريف المناسب تلقائيًا. لأذرع الطرف الثالث، قم بتنزيل أحدث تعريف أو حزمة برامج من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها قبل إعادة توصيل الجهاز.

4. حل رسائل الخطأ مثل “Unknown USB Device”

عندما يعرض ويندوز أخطاء مثل “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)”، جرّب ما يلي:

  • انقل ذراع التحكم إلى منفذ USB آخر واختبر مرة أخرى.
  • في مدير الأجهزة، انقر بزر الماوس الأيمن على إدخالات “USB Root Hub” و“Generic USB Hub” واختر “Update driver”.
  • تأكد من أن نظامك محدث بالكامل عبر الإعدادات → Windows Update.

بعد كل تغيير، افصل وأعد توصيل ذراع التحكم. عندما يتم تثبيت التعريف بدون تحذيرات ويظهر ذراع التحكم كذراع لعب، يمكنك الانتقال لاختبار الإدخال في الألعاب في جزء لاحق من الدليل.

عندما يعمل ذراع التحكم السلكي، ويظهر بشكل صحيح في مدير الأجهزة، ولا توجد أيقونات خطأ، تكون قد تجاوزت طبقة العتاد والتعريف الأساسية. إذا كان لا يزال لا يتصل أو لا يبقى مستجيبًا، فإن مشكلات شبيهة باللاسلكي قد لا تنطبق، لذا يركز القسم التالي على أذرع البلوتوث، والتي تضيف تعقيدًا إضافيًا.

الخطوة 3 – إصلاح أذرع التحكم عبر البلوتوث التي لا تتصل

أذرع التحكم عبر البلوتوث مريحة ومرتبة، لكنها تضيف أيضًا نقاط فشل محتملة أكثر: ذراع التحكم، وحدة البلوتوث، ذاكرة الإقران، وخدمات ويندوز. تحتاج إلى التأكد من أن كل جزء من هذه السلسلة يعمل بشكل صحيح.

1. تحقق من توفر البلوتوث وتفعيله في ويندوز

أولًا، تحقق من أن جهاز الكمبيوتر يدعم البلوتوث وأنه مفعل.

  • افتح الإعدادات → البلوتوث والأجهزة Bluetooth & devices.
  • ابحث عن مفتاح البلوتوث في الأعلى.
  • إذا لم يكن هناك مفتاح، قد لا يكون جهازك يحتوي على عتاد بلوتوث مثبت.
  • إذا كان المفتاح موجودًا، حوّله إلى “تشغيل On”.

إذا كان جهازك يفتقر إلى البلوتوث، فستحتاج إلى محول بلوتوث USB يدعم معايير البلوتوث الحديثة ويعمل جيدًا مع أذرع التحكم.

2. ضع ذراع التحكم في وضع الإقران الصحيح

إذا لم يكن ذراع التحكم في وضع الإقران، فلن يراه ويندوز أبدًا.

إليك بعض الأمثلة الشائعة:

  • ذراع Xbox اللاسلكي (الطرازات الداعمة للبلوتوث): اضغط مع الاستمرار على زر الإقران حتى يومض شعار Xbox بسرعة.
  • DualShock 4: اضغط مع الاستمرار على زر PS وزر Share معًا حتى يبدأ شريط الإضاءة في الوميض.
  • DualSense: اضغط مع الاستمرار على زر PS وزر Create حتى يبدأ شريط الإضاءة في الوميض.
  • ذراع Switch Pro: اضغط مع الاستمرار على زر Sync الصغير قرب منفذ USB حتى تبدأ أضواء LED في الوميض.

بعد وضع ذراع التحكم في وضع الإقران، افتح الإعدادات → Bluetooth & devices، وانقر “Add device”، واختر “Bluetooth”، ثم اختر ذراع التحكم عند ظهوره.

3. إزالة عمليات الإقران القديمة وإعادة ضبط ذراع التحكم

عمليات الإقران القديمة يمكن أن تمنع ذراع التحكم من الاتصال بجهاز جديد.

  • في ويندوز، أزل ذراع التحكم من الإعدادات → Bluetooth & devices.
  • على الهواتف، أو الأجهزة الأخرى، انسَ أو قم بإلغاء إقران ذراع التحكم أيضًا.
  • أطفئ ذراع التحكم ثم اضغط الأزرار المناسبة لإدخاله مرة أخرى في وضع الإقران.

بعض الأذرع تدعم إعادة ضبط أعمق، مثل الضغط على أزرار معينة لعدة ثوانٍ أو استخدام ثقب إعادة ضبط صغير في الخلف. راجع دليل ذراع التحكم أو صفحة الدعم للحصول على الخطوات الدقيقة.

4. تشغيل مستكشف أخطاء البلوتوث في ويندوز وإعادة تشغيل الخدمات

إذا استمر فشل الإقران أو انقطع ذراع التحكم أثناء الإقران:

  1. اذهب إلى الإعدادات → النظام System → استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshoot → مستكشفات أخطاء أخرى Other troubleshooters.
  2. شغّل مستكشف أخطاء البلوتوث وطبق أي إصلاحات يقترحها.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر لتحديث مكدس البلوتوث.

إذا كنت تستخدم محول بلوتوث USB، انقله إلى منفذ USB آخر وأبعده عن المنافذ المزدحمة والأسطح المعدنية. إذا كانت أجهزة بلوتوث أخرى مثل سماعات الرأس أو الفأرة تنقطع وتعاود الاتصال كثيرًا، فقد يكون المحول أو تعريفه هو السبب الجذري.

عندما يتصل ذراع البلوتوث ويبقى متصلًا لكنه لا يعمل داخل الألعاب، فأنت تتعامل مع مشكلة إدخال وإعدادات، سنتناولها قريبًا. قبل ذلك، هناك فئة لاسلكية رئيسية أخرى عليك فهمها: أذرع التحكم التي تستخدم مستقبل 2.4 جيجاهرتز خاصًا بها.

الخطوة 4 – إصلاح أذرع التحكم اللاسلكية عبر مستقبل 2.4 جيجاهرتز

العديد من أذرع التحكم الموجهة للكمبيوتر تستخدم مستقبل USB بتردد 2.4 جيجاهرتز بدلًا من البلوتوث. يمكن أن توفر هذه الأذرع زمن استجابة أقل واتصالًا أكثر استقرارًا لكنها لا تزال تواجه مشاكل إذا فشل المستقبل أو عملية الإقران.

1. تحقق من اكتشاف مستقبل USB بشكل صحيح

ابدأ بالتأكد من أن ويندوز يتعرف على المستقبل نفسه.

  • قم بتوصيل المستقبل في منفذ USB وافتح مدير الأجهزة.
  • ابحث تحت “Human Interface Devices” و“Universal Serial Bus controllers” عن إدخال جديد.
  • بعض الأجهزة تظهر باسم العلامة التجارية أو كذراع تحكم عام.

إذا لم يتغير شيء عند توصيل المستقبل، جرّب منفذ USB آخر. إذا لم يظهر أبدًا، فقد يكون المستقبل تالفًا أو غير متوافق مع نظامك.

2. إعادة إقران ذراع التحكم مع المستقبل

العديد من المستقبلات تتطلب خطوة إقران يدوي.

  • تحقق من وجود أزرار Sync أو Connect صغيرة على ذراع التحكم والمستقبل.
  • اضغط على الزر في المستقبل، ثم اضغط زر الإقران في ذراع التحكم.
  • انتظر حتى تصبح أضواء الحالة في كلا الجهازين ثابتة.

اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة في برنامج إعداد العلامة التجارية إذا تم تشغيله أثناء هذه العملية.

3. تجنب التداخل واستخدم كابل تمديد USB

إشارة 2.4 جيجاهرتز يمكن أن تتأثر بضوضاء من أجهزة توجيه Wi‑Fi ومنافذ USB 3.x والأجهزة اللاسلكية الأخرى.

  • استخدم كابل تمديد USB قصير لإبعاد المستقبل عن خلف الكمبيوتر.
  • حاول إبقاء المستقبل في خط رؤية مباشر مع ذراع التحكم إن أمكن.
  • تجنب وضع المستقبل خلف الشاشة أو قرب أجسام معدنية سميكة.

تغيير بسيط في موضع المستقبل يمكن أن يصلح انقطاعات عشوائية وتأخرًا في الاستجابة وفشل الإقران.

4. تحديث البرنامج الثابت عبر برنامج الشركة المصنعة للكمبيوتر

تحديثات البرنامج الثابت يمكن أن تحل العديد من مشاكل الاتصال والاستقرار.

  • قم بتنزيل برنامج الإعداد أو التعريف الرسمي من موقع علامة ذراع التحكم.
  • وصل ذراع التحكم والمستقبل كما يطلب البرنامج.
  • ابحث عن تحديثات للبرنامج الثابت لكل من ذراع التحكم والمستقبل وقم بتثبيتها.

بعد التحديث، افصل وأعد توصيل المستقبل، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر واختبر مرة أخرى.

بعد أن تجعل ذراعك السلكي أو عبر البلوتوث أو 2.4 جيجاهرتز يتصل بشكل موثوق على مستوى النظام، يبقى هناك مشكلة شائعة أخرى: يظهر ذراع التحكم متصلًا لكنه لا يعمل بشكل صحيح داخل الألعاب. هنا يأتي دور اختبار الإدخال والإعداد.

الخطوة 5 – ذراع التحكم يظهر متصلًا لكنه لا يعمل في الألعاب

أحيانًا يتصل ذراع التحكم ويجتاز حتى الفحوصات الأساسية للنظام، ومع ذلك لا تستجيب لعبتك. عندما يحدث ذلك، تكون المشكلة عادة ليست في العتاد بل في كيفية تعامل ويندوز والألعاب مع الإدخال.

1. اختبار الإدخال في لوحة “Game Controllers” في ويندوز

أولًا، تأكد من أن ويندوز يرى إدخالًا فعليًا من ذراع التحكم.

  1. اضغط مفتاح ويندوز + R، اكتب joy.cpl واضغط إنتر.
  2. اختر ذراع التحكم من القائمة وانقر “Properties”.
  3. حرّك العصي واضغط الأزرار أثناء مراقبة المؤشرات على الشاشة.

إذا لم يستجب شيء هنا، فالتعريف أو الجهاز لا يزال لا يعمل بشكل صحيح. ارجع إلى الأقسام السابقة وتحقق من خطوات الاتصال والتعريف.

2. فهم XInput مقابل DirectInput على الكمبيوتر

معظم ألعاب الكمبيوتر الحديثة مبنية على XInput (معيار أذرع Xbox).

  • أذرع Xbox والعديد من أذرع الكمبيوتر الحديثة تستخدم XInput.
  • بعض الأذرع القديمة والعامة تعتمد على DirectInput.

إذا كان ذراعك يستخدم DirectInput، فقد تتجاهله بعض الألعاب ما لم تستخدم أداة ترجمة مثل x360ce أو برنامج خاص بالعلامة التجارية يحاكي ذراع Xbox.

3. تفعيل وإعداد ذراع التحكم داخل الألعاب فرديًا

العديد من الألعاب لديها إعدادات منفصلة لذراع التحكم تحتاج لتفعيلها.

  • افتح إعدادات اللعبة أو قائمة الخيارات.
  • ابحث عن أقسام “Controller” أو “Gamepad” أو “Input”.
  • فعّل دعم ذراع التحكم إن كان معطلًا.
  • اختر نوع ذراع التحكم الصحيح إذا أتاحت اللعبة خيارًا.

بعض الألعاب تنتقل بين لوحة المفاتيح/الفأرة وذراع التحكم بناءً على آخر إدخال. جرّب ضغط زر في ذراع التحكم وأنت في القائمة لترى إن كانت الأيقونات تتغير إلى رموز ذراع التحكم.

4. حل مشاكل الإدخال المزدوج الناتجة عن Steam Input وأدوات أخرى

يمكن لـ Steam Input و DS4Windows و reWASD وأدوات مشابهة إنشاء أذرع تحكم افتراضية. إذا أرسل كلٌ من ذراع التحكم الحقيقي والافتراضي إدخالًا، قد ترى لعبتك ضغطات مزدوجة أو سلوكًا غريبًا.

لاستكشاف هذه المشكلة:

  • افتح ستيم واذهب إلى الإعدادات → Controller → General Controller Settings.
  • عطل دعم الإعدادات الذي لا تحتاجه. مثلًا، إذا كنت تستخدم ذراع Xbox، يمكنك إيقاف “PlayStation Configuration Support”.
  • اختبر مع تفعيل Steam Input فقط أو تعطيله تمامًا للعبة (تتوفر إعدادات لكل لعبة في ستيم).
  • أغلق أدوات التعيين الأخرى مثل DS4Windows أو reWASD مؤقتًا واختبر مرة أخرى.

بعد أن يعمل ذراع التحكم بسلاسة في الألعاب دون إدخال مزدوج أو سلوك غريب، يمكنك ضبط التخطيطات والميزات المتقدمة. إذا استمرت مشاكل مع علامات تجارية محددة، يقدم القسم التالي إرشادات أكثر تركيزًا.

الخطوة 6 – نصائح خاصة بالعلامات التجارية (Xbox، بلايستيشن، سويتش، وغيرها)

تستخدم العلامات التجارية المختلفة لأذرع التحكم معايير وبرامج مختلفة. معرفة كيفية عمل كل منها على ويندوز 10/11 يمكن أن يوفر عليك الكثير من الإحباط عندما لا يتصل ذراع التحكم بالكمبيوتر أو لا يعمل كما تتوقع.

أذرع Xbox One و Series X|S: الاتصال السلكي، محول لاسلكي، وبلوتوث

عادةً ما تقدم أذرع Xbox تجربة الأكثر سلاسة على ويندوز.

  • سلكي: وصل ذراع التحكم عبر USB. يجب أن يقوم ويندوز بتثبيت التعريف تلقائيًا. إذا لم يضيء أو يستجب، ارجع إلى خطوات استكشاف الأذرع السلكية.
  • محول Xbox اللاسلكي: وصل المحول، اضغط زر المحول، ثم اضغط مع الاستمرار زر الإقران على ذراع التحكم حتى يومض شعار Xbox ثم يصبح ثابتًا.
  • بلوتوث: فقط بعض الطرازات تدعم البلوتوث. ضع ذراع التحكم في وضع الإقران ووصلْه من خلال إعدادات Bluetooth & devices في ويندوز.

قم بتثبيت تطبيق Xbox Accessories من متجر مايكروسوفت واستخدمه لتحديث برنامج ذراع التحكم الثابت. غالبًا ما يحسن التحديث الاستقرار والتوافق.

أذرع PlayStation DualShock 4 و DualSense على الكمبيوتر

يمكن أن تعمل أذرع بلايستيشن جيدًا جدًا على الكمبيوتر، خاصة مع ستيم.

  • في ستيم، فعّل “PlayStation Configuration Support” في إعدادات ذراع التحكم. يمكن لستيم عندها تعيين الذراع إلى XInput للعديد من الألعاب.
  • للألعاب خارج ستيم، يمكن لأدوات مثل DS4Windows محاكاة ذراع Xbox، مما يجعل المزيد من الألعاب تتعرف على ذراعك.
  • اتصل عبر USB للحصول على أكثر اتصال استقرارًا، أو قم بالإقران عبر البلوتوث إذا كنت تفضل اللاسلكي.

إذا بدت رموز الأزرار أو التخطيط خاطئة، قم بضبطها في إعدادات ذراع التحكم في ستيم أو في أداة التعيين التي تستخدمها.

ذراع Nintendo Switch Pro وباقي أذرع نينتندو

يمكن أيضًا توصيل أذرع سويتش بالكمبيوتر.

  • ذراع Pro (سلكي): وصلها بكابل USB‑C ودع ويندوز يتعرف على الجهاز.
  • ذراع Pro (بلوتوث): اضغط زر Sync حتى تومض الأضواء، ثم قم بإقرانها في إعدادات البلوتوث في ويندوز.
  • يمكن توصيل Joy‑Cons عبر البلوتوث، لكن قد تحتاج إلى أدوات إضافية لتعمل كذراع واحدة.

يدعم ستيم أذرع Switch Pro ويمكنه عرض أيقونات أزرار بأسلوب نينتندو إذا فعّلت الخيار المناسب في إعدادات ذراع التحكم.

أذرع التحكم العامة ومن أطراف ثالثة (مثل 8BitDo وغيرها)

العديد من أذرع التحكم من الأطراف الثالثة تقدم أوضاعًا متعددة لمنصات مختلفة.

  • راجع الدليل لمعرفة كيفية التبديل بين أوضاع XInput و DirectInput ووضع سويتش أو D‑input. غالبًا يتضمن ذلك الضغط على زر معين أثناء تشغيل الذراع.
  • استخدم وضع XInput كلما أمكن للحصول على أفضل توافق مع ألعاب الكمبيوتر الحديثة.
  • ثبّت برنامج العلامة التجارية أو تعريفاتها وحافظ على تحديث البرنامج الثابت لإصلاح الأخطاء وتحسين دعم الكمبيوتر.

إذا استمر ذراع تحكم عام في رفض الاتصال بشكل صحيح بعد كل هذه الخطوات، فقد لا يدعم ويندوز بالكامل، أو ربما يعتمد على معايير قديمة لم تعد الألعاب الحديثة تستخدمها.

في هذه المرحلة، إذا جربت الحلول العامة والخاصة بالعلامة التجارية وما زال ذراع التحكم لا يتصل بالكمبيوتر أو يتوقف بشكل عشوائي، عليك النظر في تعارضات نظام أعمق أو احتمال تلف العتاد.

الخطوة 7 – استكشاف متقدم ومتى تستبدل ذراع التحكم

إذا لم تحل الخطوات السابقة المشكلة، فقد تكون المشكلة متعلقة بأجهزة متعارضة، أو برامج في الخلفية، أو عتاد معطوب. تساعدك هذه الفحوصات المتقدمة على تضييق السبب النهائي وتقرير ماذا تفعل لاحقًا.

1. تعطيل أجهزة HID المتعارضة والطبقات التراكبية (Overlays)

كثرة أجهزة الإدخال يمكن أن تربك ويندوز وألعابك.

  • افتح مدير الأجهزة ووسع “Human Interface Devices”.
  • عطّل مؤقتًا أذرع التحكم الأخرى المتوافقة مع HID أو الأجهزة الافتراضية التي أنشأتها برامج قديمة.
  • أغلق تطبيقات الطبقات التراكبية مثل طبقات NVIDIA وطبقة ديسكورد وأدوات أخرى تتداخل مع الألعاب.

اختبر ذراع التحكم بعد كل تغيير حتى تتمكن من معرفة أي جهاز أو تطبيق يسبب التعارض.

2. استخدام بدء تشغيل نظيف وحسابات مستخدم بديلة للاختبار

يمكن أن يكشف بيئة نظيفة ما إذا كان تطبيق في الخلفية يسبب المشكلة.

  • استخدم “msconfig” لإجراء بدء تشغيل نظيف مع أقل عدد من برامج وخدمات بدء التشغيل.
  • أنشئ حساب مستخدم محليًا مختلفًا وسجّل الدخول واختبر ذراع التحكم هناك.

إذا عمل ذراع التحكم بشكل جيد في بدء تشغيل نظيف أو على حساب آخر، فإن بعض التطبيقات أو الإعدادات في ملفك الشخصي الرئيسي هي التي تخلق التعارض.

3. تحديد ما إذا كانت المشكلة من الكمبيوتر أو المحول أو عتاد ذراع التحكم

تريد عزل المكون الذي يفشل.

  • اختبر ذراع التحكم على جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر مرة أخرى.
  • اختبر ذراع تحكم ثانٍ على جهاز الكمبيوتر الحالي باستخدام نفس منفذ USB أو نفس المحول اللاسلكي.

إذا فشل ذراع واحد فقط في كل مكان، فمن المحتمل أن يكون ذراع التحكم نفسه تالفًا. إذا فشل أكثر من ذراع على نفس الكمبيوتر، فالمشكلة على الأرجح في الكمبيوتر أو المحول أو نظام التشغيل.

4. متى تُصلح أو تطالب بالضمان أو تشتري ذراع تحكم جديد متوافق مع الكمبيوتر

إذا كنت قد:

  • تحققت من التوافق مع ويندوز 10/11
  • جرّبت منافذ وكابلات ومحوّلات مختلفة
  • أعدت تثبيت وتحديث التعريفات والبرامج الثابتة
  • اختبرت ذراع التحكم على جهاز آخر

وما زال لا يتصل أو لا يبقى متصلًا، يصبح احتمال فشل العتاد هو الأقوى.

في تلك المرحلة، تحقق من تاريخ الشراء وشروط الضمان. العديد من أذرع التحكم تأتي بضمان لمدة سنة على الأقل. يمكنك:

  • الاتصال بالشركة المصنعة أو البائع لطلب إصلاح أو استبدال.
  • التفكير في الترقية إلى ذراع تحكم يذكر بوضوح دعم ويندوز 10/11 و XInput.
  • البحث عن طرازات ذات تقييمات جيدة على الكمبيوتر ودعم تعريفات موثوق.

ذراع تحكم موثوق ومناسب للكمبيوتر يوفر الوقت ويقلل الإحباط ويتيح لك التركيز على اللعب بدلًا من استكشاف الأخطاء.

الخاتمة

مشكلة “ذراع التحكم لا يتصل بالكمبيوتر” قد تكون محبطة، لكنها نادرًا ما تعني أنك مضطر للتخلي عن اللعب أو استبدال إعدادك بالكامل. من خلال البدء بفحوصات سريعة ثم الانتقال عبر حلول السلكي والبلوتوث واللاسلكي بالترتيب، يمكنك تحديد السبب الحقيقي بشكل منهجي. معظم المشاكل تأتي من عوامل بسيطة مثل بطاريات ضعيفة أو كابلات تالفة أو بلوتوث غير مستقر أو ارتباك في التعريفات أو أوضاع إدخال غير متطابقة بدلًا من عيوب عتاد عميقة.

بمجرد أن يتصل ذراع التحكم ويظهر كذراع لعب صحيح في ويندوز، فإن ضبط إعدادات ذراع التحكم داخل ألعابك أو في أدوات مثل Steam Input عادةً يكمل المهمة. إذا وصلت إلى الخطوات المتقدمة وما زال ذراع التحكم يرفض التعاون، يمكنك اتخاذ قرار واثق بشأن استخدام الضمان أو الترقية إلى ذراع أكثر تركيزًا على الكمبيوتر. في كلتا الحالتين، ستفهم ما الذي حدث، وكيف تتجنبه في المرة القادمة، وكيف تعود إلى تجربة لعب سلسة وموثوقة على جهاز الكمبيوتر.

الأسئلة الشائعة

لماذا يتصل جهاز التحكم الخاص بي بجهاز الألعاب ولكنه لا يتصل بالكمبيوتر؟

قد يعمل جهاز التحكم بشكل جيد على جهاز الألعاب ولكنه يفشل على الكمبيوتر لعدة أسباب. بعض أذرع التحكم مصممة فقط لذلك الجهاز ولا تدعم بشكل كامل نظامي ويندوز 10/11. قد يفتقد جهاز الكمبيوتر لديك أيضًا إلى برامج التشغيل الصحيحة أو تحديثات البرنامج الثابت (الفرموير) أو أوضاع الاتصال المتوافقة. كما يختلف سلوك USB والبلوتوث بين أجهزة الألعاب والكمبيوتر. تحقّق من مواصفات جهاز التحكم لمعرفة دعم ويندوز، وقم بتحديث ويندوز وبرامج تشغيل الأجهزة، وجرّب منافذ USB مختلفة أو اتصالًا سلكيًا لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر يمكنه التعرف على الجهاز.

كيف أصلح ذراع تحكم بلوتوث يستمر في الانفصال عن الكمبيوتر؟

الانقطاعات المتكررة في اتصال البلوتوث غالبًا ما تنتج عن التداخل أو انخفاض الطاقة أو عدم استقرار المحوّل. أولًا، اشحن بطارية جهاز التحكم بالكامل أو استبدلها. اقترب من جهاز استقبال البلوتوث وأزِل العوائق الكبيرة. ابقِ محوّل البلوتوث USB بعيدًا عن منافذ USB 3.x والأسطح المعدنية، ويفضل استخدام كابل تمديد قصير. قم بتحديث برامج تشغيل البلوتوث وأي برنامج ثابت (فرموير) لجهاز التحكم من خلال البرامج الرسمية. إذا كانت أجهزة البلوتوث الأخرى أيضًا تنفصل أو تتقطّع، ففكّر في استبدال محوّل البلوتوث بموديل أحدث معروف بأنه يعمل جيدًا مع أذرع التحكم في الألعاب.

هل أحتاج إلى برامج تشغيل خاصة ليعمل جهاز التحكم على ويندوز 11؟

العديد من أذرع التحكم الحديثة، خاصة وحدات تحكم إكس بوكس والنماذج المتوافقة مع XInput، تعمل على ويندوز 11 باستخدام برامج التشغيل المدمجة. ومع ذلك، قد تحتاج في بعض الحالات إلى برامج تشغيل خاصة أو أدوات تعيين أزرار. غالبًا ما تتطلب أذرع تحكم بلايستيشن دعم منصة Steam أو أدوات مثل DS4Windows لمحاكاة ذراع تحكم إكس بوكس. قد تحتاج أذرع التحكم الأقدم التي تعتمد على DirectInput أو الأذرع العامة إلى برنامج من الشركة المصنعة أو أداة مثل x360ce ليتم التعرف عليها من قبل الألعاب. تعتمد بعض محوّلات 2.4 جيجاهرتز اللاسلكية أيضًا على برامج تشغيل أو فرموير مخصص. تحقّق دائمًا من موقع الشركة المصنعة للحصول على برامج تشغيل ويندوز 11 أو أدوات الضبط للحصول على التوافق الكامل والميزات الكاملة.